一、服務號、訂閱號的介紹(區別) 

微信公眾平臺現在已分成訂閱公眾號和服務公眾號兩種類型。

公眾平臺服務號,是公眾平臺的一種帳號類型,旨在為用戶提供服務。如:招商銀行、中國南方航空。

公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。如:騎行西藏、央視新聞。

 

二、服務號的功能

公眾平臺服務號,是公眾平臺的一種帳號類型,旨在為用戶提供服務。如:招商銀行、中國南方航空。

1、1個月(30天)內僅可以發送1條群發消息。

2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,會顯示在對方的聊天列表中。

3、在發送消息給用戶時,用戶將收到即時的消息提醒。

4、服務號會在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。

5、可申請自定義菜單。

 

三、訂閱號的功能

公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。如:騎行西藏、央視新聞。

1、每天(24小時內)可以發送1條群發消息。

2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會顯示在對方的訂閱號文件夾中。

3、在發送消息給訂閱用戶(粉絲)時,訂閱用戶不會收到即時消息提醒。

4、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。

5、訂閱號不支持申請自定義菜單。

 

四、訂閱號、服務號設置方法

設置方法:進入公眾平臺=》設置=》帳號信息=》類型=》升為服務號/訂閱號=》選擇確定即可。

溫馨提示:

1、公眾號只有1次機會可以選擇成為服務號/訂閱號,類型選擇之后不可修改,請慎重選擇。

2、選擇“服務號”時,若您之前公眾號選擇的是“個人類型”,需要您選擇企業、媒體、政府、其他組織類型重新登記相關信息。

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