幾乎每天坐地鐵或是公交時,總能看到80后、90后們翻閱微信的場景:語音的,朋友圈的,瀏覽公眾號推送內容的,看商家做哪些促銷活動的...或許,你已經記不清什么時候開始使用微信,不得不承認的是,微信已經在不知不覺中,成為了一種生活,一種態度。

       如果你是做微信運營的,應該時刻有意識的關注身邊正在使用微信的人,在看什么樣的內容?什么樣的內容用戶感興趣?他們關注哪些?以什么樣的形式展現出來?以下詳細介紹微信公眾平臺的幾種風格,精彩內容傾情為您奉上。

       一、促銷活動型
       比較適合女性商品、快消品等,因為是必需品,所以無需太多的技巧,直接推銷,可能效果反而更好。同時也需要注意用戶取消關注的情況,及時調整內容和發送頻率。如果是難得促銷一次,在關注為目標用戶的前提下,效果和影響不言而喻。

       某綠色食品淘寶網店推送的秒殺信息,頻率不是很高,一周有一次折扣活動,其它時間會發一些水果成熟期的圖片,或者是在果園的采摘片段,還是很原生態、小清新的。

       二、專業知識型
       專業知識型適合戶外、母嬰、電器、家居、保健、汽配、單反攝影等類目商品,因為這類信息專業性教強,并非日常生活知識,故內容價值還是較高的,關注用戶容易接受。這也切合微信公眾平臺的本意——提供價值。

       某汽車服務,每日都會在早晨推送一條今天和明天停駛汽車尾號的消息,還會有一些汽車保養、汽車駕駛技巧等,用戶還是容易接受的。

       三、關懷互動型
       比較適合針對老客戶,比如生日祝福、互動小游戲等內容,如果加上些優惠券什么的,是個不錯發展二次營銷的方法。市場營銷學說,發展一個新客戶的成本是挽留一個老客戶的3-10倍,關懷互動,這與微信公眾平臺強關系的本意不謀而合。

       某KTV舉行了一戰到底的答題比賽類互動活動,第一期為期一周,許多用戶積極參與,幸運的用戶抱得獎品歸,第二期也開始了。
 
       四、產品展示型
適合地產、金融基金、高檔名車等高端產品,一般以產品展示、企業宣傳為主,車類還會有一些微信預約試駕等活動,地產類微信公眾平臺都以恢弘大氣、精致高雅為主題風格。五、文藝小資型。

       有的企業品牌已經很知名了,在微信公眾平臺上做品牌公益大賽,維護品牌形象,擴大宣傳,還有的如獻愛心、微小說等。
 
       文藝小資型也比較適合窄眾類商品、外貿原單類商品、高端價位商品、代購、定制品等,也是塑造品牌形象和品位的好方法,但對內容創意設計也是一個考驗。

       六、人工客服型
       信用卡、民航、酒店等在微信公眾平臺上實現信用卡查詢、訂票選座、訂房等業務,為了更好的服務于用戶,這類微信公眾號一般都是需要人工微信客服職守的。更體心周到的服務贏取更多的忠實用戶。

       無論是哪種風格的微信公眾號,都不能偏離主線:互動、服務、價值。每個微信公眾帳號結合所在行業,會形成自己的的風格,適合自己的才是最好的。溝通和服務是微信的核心用戶價值,圍繞這個核心,微信運營才會越來越好。
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